Je comprend que vous ayez mal vécu la réponse des pompiers qui est clairement mal tourné.
J'ai eu un cas similaire il y a 9ans, un chien trouvé errant au milieu de la route devant chez ma grand mère, dans un état a faire peur (maigreur extrême, blessures, ...) ... je l'ai attrapé pour qu'il ne crée pas d'accident et j'ai appelé les services que je pensais aptes à agir : Mairie (fermé car il était 18h30), police qui m'a dit d'appeler les pompiers et les pompiers qui m'expliquait ne plus pouvoir agir car j'avais mis le chien en sécurité dans mon jardin.
Face a mon incompréhension, ils ont pris le temps de m'expliqué le pourquoi du comment et ils ont appelé le maire adjoint eux même pour faire bouger les choses.
2h plus tard, le maire adjoint venait en personne récupérer le chien. (par contre, c'est une petite ville donc bien moins chargé en intervention que les grandes villes)
Depuis, mon frère a intégré les JSP de la brigade de Paris, et là j'ai compris pourquoi réellement il ne pouvais plus intervenir pour les animaux domestiques ... Ce n'est pas qu'ils ne le veulent pas mais qu'ils ne le peuvent plus, sauf dans de rare occasion.
Ici, je me rappel il y a quelques années avoir contacté le service d'astreinte de la mairie un soir a 23h30 après avoir vue une minette écrasé par une voiture, je l'avais éloigner de la route mais ne pouvait pas la déposé chez un véto. C'était un vendredi soir de mémoire, 30minutes après le service d'astreinte récuperais cette pauvre minette.
Il serait peut-être intéressant d'appeler votre mairie afin de savoir comment ça se passe par chez vous, si service d'astreinte ou pas, et comment ils conseillent de réagir ?
Pour ce qui est des cas de maltraitance, je suis malheureusement bien placé pour savoir comme les gens peuvent avoir des oeillères et un certains détachement ...
J'ai vu de ces cas a la clinique ... a en devenir folle ...