J'ai commandé sur leur site plusieurs fois c'est tenu par deux vétérinaires, leurs jouets un désastre surtout quand on a une Luna comme moi.
Pour les croquettes pas de soucis sauf une fois ou j'ai reçu mon paquet qui avait une odeur différente je me suis pas méfier etant donner que le paquet était le meme. Deux jours après tout le monde vomissait. J'ai envoyé un message mail et l'un des deux vétérinaires m'a téléphoné et m'a demandé un échantillon de croquettes.
En plus aucun geste commercial bien au contraire, ils ont remboursé en soustrayant la réduction que j'avais eu pour toute la commande sur le paquet et ne m'ont meme pas rembourser les frais d'envoi des 500 g de croquettes que j'ai du retourner pour leur test. De plus il m'avait dis qu'il me tiendrai informer de ce qu'il allait trouver et j'attends toujours ....
Depuis je préfére continuer de les prendre chez mon véto ça me coute 5 euros de plus mais je suis sure de la qualité du produit et de la fraicheur
